Arkeup 360, le partenaire de vos projets digitaux
100% SALESFORCE
100% CUSTOMER ORIENTED
100% CERTIFIED
Arkeup 360, le partenaire de vos projets digitaux
100% SALESFORCE
100% CUSTOMER ORIENTED
100% CERTIFIED
Nos certifications Salesforce
Nous vous accompagnons de bout en bout pour intégrer l’ensemble des clouds Salesforce !
Pardot est la solution Salesforce d’automatisation marketing B2B
La solution de marketing B2C par excellence pour envoyer le bon message au bon moment grâce à l’automatisation intelligente de vos campagnes.
Sales Cloud rassemble toutes les données relatives à vos clients en un seul endroit, et vous fournit même des alertes intelligentes sur vos meilleures pistes.
Service Cloud est un outil de gestion de la relation client.
Sales Cloud rassemble toutes les données relatives à vos clients en un seul endroit, et vous fournit même des alertes intelligentes sur vos meilleures pistes.
Gérez facilement tous les défis liés aux activités de terrain d’aujourd’hui, grâce à Field Service.
La plate-forme Salesforce réunit de nombreux outils et services sur une plate-forme unifiée, que vous pouvez utiliser pour élaborer des applications
sur-mesure.
Experience Cloud est l’outil de Salesforce vous permettant de connecter vos clients, partenaires et collaborateurs grâce à des portails communautaires.
L'analytique CRM de Salesforce optimise la gestion des relations client en offrant des insights précieux pour une prise de décision stratégique.
À propos d’ArkeUp 360
En 2009, Arkeup 360 a fait un choix stratégique majeur en devenant un intégrateur pure player Salesforce, après 10 années consacrées au développement d’application sur mesure. Depuis cette date, la société a développé un savoir-faire éprouvé et un état d’esprit centré sur la satisfaction de ses clients.
Ses compétences métier et technique ainsi que sa maîtrise de la conduite de projets lui permettent de proposer à ses clients une offre complète, du conseil amont, au projet d’implémentation et d’intégration dans le SI, et enfin, une offre de TMA et d’assistance lui assurant une qualité de fonctionnement et une évolutivité au quotidien.
En 2019.
Une équipe dédiée à vos besoins
L'équipe d'ArkeUp 360 est dédiée aux besoins du client en mettant en œuvre une approche personnalisée et collaborative. L'équipe prend le temps de comprendre les besoins et les objectifs du client avant de proposer une solution. Elle travaille ensuite en étroite collaboration avec le client tout au long du processus de développement pour garantir que la solution réponde aux attentes du client et qu'elle soit mise en œuvre de manière efficace.
ArkeUp 360 est à l'écoute des besoins du client et s'engage à travailler en collaboration avec le client pour proposer des solutions qui répondent à ces besoins et qui aident le client à atteindre ses objectifs.
Une équipe dédiée à vos besoins
ArkeUp 360, c’est avant toute chose une équipe qui partage une vision du métier et un état d’esprit basé sur des valeurs de collaboration, d’entraide, d’exigence et d’engagement qui nous permettent de nouer des relations de partenariat solide et durable. L’équipe regroupe un ensemble d’expertises complémentaires qui lui permet de répondre à tous les besoins de ses clients et la rend apte à proposer des solutions adaptées à chaque contexte.
Grands projets avec un volet d’intégration au SI existant, exigences fonctionnelles complexes, les consultants et développeurs sont à même de mettre en oeuvre une application Salesforce conforme aux attentes, efficace et pérenne.
Maintenance de vos applications TMA
Avec la licence Salesforce, vous disposez de tous les services d’une application Saas avec le meilleur taux de disponibilité et une évolutivité native de la plateforme Salesforce, qui en font la référence du marché des applications d’entreprise.
Arkeup 360 vous propose un contrat souple et adaptable pour le maintien en conditions opérationnelles de votre application Salesforce. Support, maintenance évolutive et corrective, formation, nos équipes vous assistent au quotidien. Nous mettons à disposition une équipe dédiée et efficace de consultants, experts techniques et fonctionnels certifiés Salesforce pour assurer cette mission.
Nous nous engageons sur la base de SLA précis et nous mettons à disposition de nos clients des outils (portail de Ticketing, tableaux de bord de consommation) pour un suivi complet de la qualité de service.
Nos prestations
Projet
Atelier et chefferie de projet
Design, architecture et modèle de données
Réalisation d’une intégration complète
Compléter une organisation existante
Conseil & Audit
État des lieux
Étude et préconisation
État de l’art et tendance
TMA/TRA
Gestion des évolutions
Mise en place d’outils
Correction d’anomalies
Étude & conseil
Assistance technique
Délégation d’un consultant à temps plein
Développeur, consultant fonctionnel, CDP
Un projet à lancer ?
Notre équipe d'experts en solutions digitales travaillent en étroite collaboration
avec vous pour comprendre vos besoins uniques et créer une solution personnalisée
qui répond à vos attentes.